Business

Yhdenvertainen vuorovaikutus kuuluu kaikille

Egala® Business parantaa asiakaspalveluasi ja liiketoimintaasi.

Saavutettavuus ei ole vain velvoite – se on tapa varmistaa, että jokainen voi osallistua ja tulla kuulluksi. Asiakkaan oikeus tulkkauspalveluihin on kirjattu lakiin. Kela järjestää vammaisten tulkkauspalvelua asiakkailleen, joilla on siihen subjektiivinen oikeus.

Viranomaisten - kuten terveydenhuollon, sosiaalihuollon tai poliisin - sekä perusopetuksen ja varhaiskasvatuksen tulee järjestää tulkkaus itse. Tämä perustuu muun muassa potilaslakiin, asiakaslakiin, hallintolakiin sekä tai perusopetus- ja varhaiskasvatuslakiin.

Yhdenvertaisuuslaki velvoittaa tarjoamaan saavutettavat palvelut kaikille. Jos henkilön on vaikea kuulla puhetta, hän tarvitsee puheen tekstinä.

Saavutettavuus työpaikoilla ja asiakaskohtaamisissa

Anna, saavutettavuudesta ja monimuotoisuudesta vastaava: Haluan varmistaa, että yrityksemme täyttää lakisääteiset velvoitteet ja saavutettavuusvaatimukset. Meille on tärkeää, että viestintämme on yhdenvertaista kaikille työntekijöillemme ja asiakkaillemme

Kirjoitustulkkaus tekee puheesta näkyvää kaikille osallistujille

Kirjoitustulkkaus on tarkoitettu kaikille, jotka tarvitsevat tukea kuulemiseen. Tulkkimme kirjoittavat puheen ja äänimaailman reaaliaikaisesti tekstiksi. Näin jokainen saa saman tiedon riippumatta kuulon haasteista tai ympäristön melusta.

Yksi ratkaisu – monta käyttötarvetta

Egala® toimii joustavasti etänä ja paikan päällä:

Tapahtumat ja asiakastapaamiset – yksi ratkaisu toimii kaikille osallistujille.
Hybriditilaisuudet – seuraa tulkkausta livenä tai verkossa
Yleisötilaisuudet – kirjoitustulkkaus on hyödyllistä kaikille, sillä teksti tukee puheen kuulemista ja ymmärtämistä.

Tulkkaus voidaan heijastaa valkokankaalle tai osallistuja voi lukea tekstin omalta laitteeltaan - puhelimelta, tabletilta tai tietokoneelta.

Luotettavaa ja ammattimaista tulkkausta

Egala-palvelun kirjoitustulkit ovat ammattilaisia, vaitiolovelvollisia ja puolueettomia. Heitä ohjaavat ammattieettiset säännöt. Etäkirjoitustulkkaus on tehokas ja kustannustehokas ratkaisu – ilman matkakuluja, minne tahansa maailmassa.

Voit rekisteröityä egala.fi -sivustolle ja tilata kirjoitustulkkauksen tai laita sähköposti:

Tilaa hyvissä ajoin, niin saat Egala-kirjoitustulkkauksen varmasti.
Vahvistamme tilauksesi 12 tunnin kuluessa.
Saat kirjautumislinkin ja koodin viimeistään kaksi päivää ennen tulkkausta.
Kirjaudu sisään 10 minuuttia ennen tulkkauksen alkua saamallasi koodilla.
Sama kirjautumiskoodi toimii ryhmätilanteissa useilla laitteilla samaan aikaan.

Tarvitsetko tulkkauksen nopeasti? Jos Egala-tulkki on saatavilla heti, saat tilausvahvistuksen 30 minuutin kuluessa, ja tulkkaus voi alkaa. Jos palvelussa on ruuhkaa, tilaus raukeaa automaattisesti 30 minuutin jälkeen.

Rekisteröidy ja tilaa kirjoitustulkki

Näin käytät Egala-tulkkauspalvelua etänä:

Tarvitset nettiyhteyden ja laitteen: tietokoneen, tabletin tai älypuhelimen.
Kirjaudu tulkkaukseen tulkin lähettämällä koodilla (sähköposti tai tekstiviesti) osoitteessa www.egala.fi.
Egalan äänenlaatu on erinomainen, joten tulkki kuulee puheesi selkeästi ja kirjoittaa sen tekstiksi asiakkaan luettavaksi.
Yhteys on tietoturvallinen ja suojattu.

Joissakin tilanteissa, kun tekstitystarve syntyy yllättäen, ota käyttöön Egala® AI –verkkosovellus. Se on helppokäyttöinen ja oppiva tekoälyratkaisu puheen tekstittämiseen. (Lue lisää ja ota käyttöön! Egala® AI)

Ota yhteyttä, niin räätälöimme juuri teidän tarpeisiinne sopivan Egala®-ratkaisun!

info@egala.fi

0443688868