Saavuttaako yrityksenne kaikki asiakkaat tasavertaisesti?

Kehitimme Egalan, että kommunikointi erilaisten asiakkaiden kanssa olisi sujuvampaa. 

Egala-palveluperhe on tarkoitettu yritysten ja viranomaisten käyttöön haasteellisten palvelutilanteiden tueksi sekä ennalta ehkäisemään vaativampia palvelutarpeita ja kustannusten kasvua. 

Tuemme kommunikointia asiakaspalvelijan ja asiakkaanne välillä. Palvelustamme asiakas saa tekstitetyn tuen puheelle.

Kaikki hyötyvät selkeämmästä kielestä, erityisesti he kenellä on vaikeuksia kuulla tai ymmärtää puhuttua kieltä.

Egala-palveluita ovat Etäkitu, Selkotuki ja Tekstituki.

Palvelumme on tarpeellinen, kun

• asiakkaan elämäntilanne on kuormittava ja asioiden hoitaminen on vaikeaa.
• termit ovat asiakkaalle vieraita tai uusia.
• asiakkaan on vaikea muistaa asioita.
• asiakas hyötyy selkokielestä.
• asiakkaalla on oikeus tulkkauspalveluun.
• haluatte tarjota kielellisesti saavutettavan luennon, webinaarin tai tiedotustilaisuuden.

Kirjoitustulkkauksen ammattilainen tai palveluntuottaja!

Kiinnostaako helppokäyttöinen ja tietoturvallinen etäkirjoitustulkkaus-ohjelmisto? Lue lisää!